一人请一个瞎子朋友吃饭，吃的很晚，瞎子说很晚了我要回去了，主人就给他点了一个灯笼，他就很生气的说："我本来就看不见，你还给我一个灯笼，这不是嘲笑我吗？"主人说：因为我在乎你才给你点个灯笼，你看不见，别人看得见，这样你走在黑夜里就不怕别人撞到你了，瞎子很感动！理解不同，结果就不一样，我们要学会换位思考。每一件事用不同角度看，就会有不同的见解。

我觉得最好的处理办法就是读书和察言观色。但书中大理论的思想看多了就是一种洗脑就只是一种心灵鸡汤，必要的实践是将书中思想融会贯通的最好办法。没有哪一种思想是完全与时俱进或者是完全适应你自己的，你必须把它拿过来结合你自己的阅历去消化书中内容并试图把思想升华去除糟粕直到融为自己的东西。

转换：时间、地点、人物（对方接触的人物和人际关系）和事件。这四点都能转换了，思考问题的角度和内容会发生改变。很多时候感同身受觉得不可能，觉得刺没有刺到自己就不知道多疼，那或许是换位思考毕竟只是思考吧，并不是一种经历。所以，觉得真正的换位思考还和一个人的经历。

给自己一个平时需要做到的小事情的列表，比如上面说到的excel打印格式设置，剪刀倒过来递等等，做事情与人沟通，凡事要想着对方的体验，随时要考虑到自己的做法会不会给对方带来困扰，随时复盘自己的做法看有没有能提升的地方。

在我们遇到和我们不同个体所做的一些我们不理解的行为时，先别忙着指着他的鼻梁，大骂因为之后往往发现别人也是有别人的苦衷的，什么事情都有它背后的原因，为了更好的理解对方，于是人们发现了一个叫换位思考的东东。

在商务沟通或者具体的项目管理上，狠挖一切可能会造成用户体验不佳的案例，开脑洞集合脑暴去列出一切可能影响体验的环节并且去优化它。总结一句话，先硬学招式，再领悟无招胜有招，就可无往不胜了。