真正有水平的领导是如何委派任务的呢?
一个优秀的领导者,都会以每次委派任务为契机,让自己的团队成员得到历练和成长。首先,从思想上让自己跳出任务。如果让自己在任务之中,很容易大包大揽,对下属亦步亦趋,看不顺眼的问题忍不住提出专业意见和细节指导,如同顾问和保姆。下属也诚惶诚恐,不敢放开手脚施展。顾问型、保姆型领导的下属,是无法成长的。马云曾经说过,不要跟下属比聪明,如果下属没有自己聪明,那公司就完蛋了。所以,领导要以教练者的身份跳出任务来进行委派。
高水平委派任务的最佳效果是,领导在与不在一个样。团队按部就班,有条不紊地按任务步骤进行各项工作。委派完任务的你,是可以放心去打高尔夫球、去度假的。高水平委派任务的终极目标是,将来如果有一天,你离开团队,晋级本公司或另谋高就,你留给公司的是一支优秀的队伍。他们开枝散叶,往上成长,他们成为你,他们取代你。他们又委派任务,培养新的接班人。如此,公司才能生生不息。
任务分配下去不能撒手不管,工作中也许还会遇到这样那样的问题,要让下属随时汇报进展情况,以及工作中遇到的困难,并帮助及时解决,在最短的时间加以突破。当然,有的领导还会看人委派任务,容易完成或有亮点的工作交给准备提拔的人,容易搞杂的工作交给平时捣蛋的职工,有书君并不赞成这点,一个合格的领导要一视同仁,统一思想,才能带出强大的团队,公司才能发展壮大。
对领导来说,有些下属是你可以拉拢的,培养的,而有些人是不值得你花费精力去关注的,必须列入排除名单。找出这样的人就必须要进行测试。当出现突发性,临时性工作,用好你的分配权,委派要考察的人,用来查看自己手下人,什么态度,对自己的命令的执行程度,如果那些愉快接受,积极执行的,逐步的拉拢;那些推卸责任,不积极配合,甚至撂挑子的人,列入排除对象。
即便再擅长此类工作,大量的工作一股脑的压在一个人头上未免会造成焦虑、拖延,所以,还要挑选一些略差些的员工加以配合。但不能表现出他们能力不足,多鼓励,并向他们说明,你们这些人都是精心挑选出来的,都是公司的栋梁,珍惜每一次锻炼的机会。另外,分配任务时开始要少量,逐渐增多,这样员工才会有足够的信心。
不能一味指派员工干这干那,在委派任务之前,要通过他们的肢体语言分析下属的内心活动。比如说下属皱眉头或其他动作,说明他有困难,这种情况,最重要的还是鼓励,并说,通过考察,唯有你能够胜任此项工作,放开大胆的去做,不要有什么顾虑,出现问题有我担着,给下属一颗定心丸。