说一下做外卖送餐员是怎样的体验吧?
配送时间一般是两种,下单后就需要配送的和下预定单的。学校11点40到12点是高峰期。11点40下课。预定单特别多。想象下,当你手中有10单要求11店45送达的订单。怎么保证在用户忍耐性时间内送达。配送时会遇到各种问题,送过去时。电话拨通,不好意思,我还在上课,忘记备注时间了,你拨打的电话是空号,你拨打的电话已停机(每月一号少不了)关机。不好意思,我才下课,马上赶来,等我下下。等。
踫到过一个人渣,还是开公司的在龙岩,在万宝叫了份凤姐的四果汤,送到她公司的时候她拒收了,说什么冰化成水了,这个人渣不看看商家出餐到送到她手上,还能看到冰么,加上这么炎热的天,除非在餐里的是冰块,那送到她手上还能看到冰,那商家是经过碎过的可以说送餐员一接过来不久就化成水了,呵呵世上还有这等货色,人啊什么人都有,有善,有恶,像这种垃圾我也是第一次见过了。
每天运送着各类美味,却从未按时吃过饭;一个月仅有三天假期,蒙头睡一觉就是最好的休闲;水涨船高的房租将他们的居住地越推越远;不断从严的要求更让他们苦不堪言……看似拿着高薪的外卖送餐员其生存现状反映着外卖O2O尴尬的处境,美团外卖和饿了么竞争升级,监管部门的监管收严,最终都转嫁到了最底层的送餐员身上。
现在平台给的地址按导航走和实际里程相差甚远,(订单3公里实际快4公里,越远的单子里程相差越大)遇到单量高峰期需要等餐,(顾客催单,顾客只看下单到送到多长,不会看你接完单送到的时间)遇上小区不让车进步行的,或者上高层建筑等电梯的,又或者打电话联系不到收取人的,没体验过的不会知道其中的辛酸苦辣
外卖行业说看天吃饭一点没错,那个暴雨天只能提前关店不接单。忙起来时,店里打包时遗漏问题也会有,少加饭,该送的米饭没送,点了两份同样的菜却只送了一份。蛋疼的都是外卖小哥,各种解释。横穿马路,行驶车辆根本无视红绿灯,摩擦摩擦经常见,亲眼目堵某店老板娘被撞飞。
刚刚作死体验了两天外卖小哥的生活!找路口真是个技术活!工资也没那么高,关键是有时候送外卖慢不是你的错,而是你送完回去拿到一单的时候你会发现是你走的时候订的外卖这下,留给你的一小时送餐时间就过去半小时了然后急急地过去还要注意效率。