当志愿者的酸甜苦辣你都知道吗?
做志愿者这一年多以来,我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了,人世间很多功利才会来做这些,在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说,其实林子大了什么鸟都有,所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的,甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助,可以帮助到需要帮助的人,不对志愿工作大方向有影响,我们就应该学会包容。
现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的2008年。已经有很多人提出了2008年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理,将来才可以做到真正实现志愿者,可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层,很多时候,穿上一件写有志愿者字样的衣服,挂上一个牌子就说自己是志愿者;扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的,其实就那么一两个人。
在这里当然并没有其它的意思,但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为,其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法: 一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间,我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动,我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头,志愿者精神也应该和水一样,是人们的生活状态达到一定境界后,一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡,也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后,把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应该让人们心里,已经引发出来的善心随着地震的过去,而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面,最美的一面更多更好的提炼,让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制,但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可,志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的,会被很快觉察出来。他们当面不会说什么,但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友,当兄弟看待时,志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制,设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们,可以明确的知道自己该干什么,可以做什么,怎么去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录,因为做的时间的长短,是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验,来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行,很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后,知道真相后,反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。比如提供相对固定的办公场地,和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队,可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会,但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候,面临生存的问题。因为在团队组建初期,大家凭着最初的热情可以不顾一切,志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些最根本的问题,也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些,真正拥有志愿者精神的人留下来。
掐指而数,当志愿者已有一段时间了,在其中也品尝到志愿者生活的酸甜苦辣。
酸
从知道自己的站点后,5日,全市大练兵,参与体验上岗感受,熟悉路线及附近标志性建筑。第一次站岗,对我来说,一切都是陌生的,新的站牌,新的大街,新的伙伴,新的面孔……然而,一切都需要自己去熟悉,去认识,去摸索,去发现。
刚开始,面对市民问路的问题,我不能直接明了跟他们讲明白,有时还引起一些笑话。当我不能为市民解答交通问题时,心里很内疚,惭愧。为了防止市民问同一个问题而回答不出来,我回宿舍后,自己上网搜索一些不明地点的路线和如何到达广州著名景点等问题,还好,现在有发交通出行指南,我可以更加详细了解各个地方交通路线。
甜
说到“甜”,嘴角就会不由的上扬,露出甜美的笑容。每当能为市民指引明确的方向,清晰的路线,心里都会乐滋滋的,浑身的疲惫一下子化为云烟,精神变得更加抖擞,更加饱满。这就是所谓的“予人玫瑰,手有余香”吧,在奉献他人的同时,我们也收获着精神上的愉悦和满足。志愿服务既是“助人”,亦是“自助”,亦是“乐人”也是“乐己”。
苦在这亚运期间,我校没放假,所以有些服务时间跟课程冲突,当鱼和熊掌不可兼得时,该舍弃谁?这是一个苦恼的问题。当实习周碰上亚运服务时期,更是苦不堪言,老师持“不反对,也不让你好过”的态度,让我们心里都有点不安。
辣
当我不能给市民提供明确路线的服务时,有些市民会冷笑,甚至发出异样的眼神,让你的心就像被无形针刺到一样,很痛,很伤心。有时,当问路人听你讲的不是白话,他就不理你了,不问你,这让我很尴尬。尽管在做志愿者的时候会碰到一些难题与困难,但我觉得这也是一个提升自己能力的舞台。我志愿,我成长。
总的来说,志愿服务的每一天都是充满意义的,它带给我们感动,温情,能力,成长……值得我们细细品味,用心铭记。这也像在品尝咖啡,初尝是苦涩的,但随之而来的便是浓厚的香醇。
大学生青年志愿者是一个特殊的团体,它代表着一个乐于奉献,用心服务的“学雷锋”的团体。我是一名大学生,同样是一名青年志愿者,能够参入这个团体我感到很荣幸,我将以一颗真诚的心,为他人服务,雷锋精神一直都激励着我向目标前进。
青翠的草地上,有着一缕特殊的风景,身穿河北工程大学大学水电学院院服的二十多名青年志愿者来到服务社区,开始了四点钟课堂义务执教。我们用大学生所学到的知识,所了解的历史故事,所玩过的小游戏和社区的小学生交流。共同在同样的教学环境中学习,玩耍。让我们所有的志愿者和社区的小学生体会到一个小小的家庭的快乐。
这个长期性的志愿者活动,我感受到了志愿者的热情,我们用真诚的微笑和细致的服务。让社区的小学生得到了知识,让社区的家长得到了放心,让我们得到了快乐。志愿者的一份微薄之力,创造着美好未来。团结在一起 ,心连心,手拉手,真诚的心,服务他人。将志愿者的精神弘扬继承下去。