玩具电商为什么做不大？

1、玩具并非标准化产品，用户体验很难一致，不惯多贵或者多便宜的玩具都是这样。因为玩具本身没有标准价之分，除非你能控制整个品牌和生产线。比如玩具反斗城。凡客最牛的不是因为他能批发和销货，而是他能生产和品牌。2、玩具适合于冲动消费，而非计划消费。多数家长给小孩买玩具，不是计划了什么时候要买，而是在商场的玩具店门口，小孩大哭不买就不走的情况下买的。3、在中国，很难有玩具的销售旺季，不像美国，万圣节、圣诞节等都是购物高峰，而中国人春节买的是年货，拼命买玩具的不多。说白了还是温饱和小康的区别。4、玩具的物流成本很高，轻的很大件（如毛绒玩具），小件的很重（如搪胶玩具），不大不小的很易碎（如限量版的、玻璃制品）。所以，包装、物流费用很高，很不划算。    5、玩具的售后服务成本很高。上面说到物流成本的问题，所以随之而来的售后服务也很大问题。买了不合适怎么办？买了不想要怎么办？就目前的玩具成本和物流成本接近2：1的情况下，退回再返回一次，还不如直接给客户送个新的。6、中国的玩具质量很差，高质量的用户群比较少。乐淘当时做的是高质量的，但说实在的，自己花钱的买不起，让送礼的人掏钱的，不在乎省钱，就直接去专卖店买了，谁通过互联网买啊。我在乐淘买过N个wallE，送人的体验很差。不是说产品差，而是说让个快递送个礼上门，很别扭。7、关于利润率：玩具的利润率很高，从生产环节到销售环节的话，50元的成本能买到200-300元。但生产成本很大，库存积压也很严重，比如塑料玩具，5万个单品以下的，模具费就得摊分到3-5毛一个。毛绒玩具的话，500个以下的成本也是相当高的。

85后的这帮人其实从小就开始有消费玩具的习惯，奥迪双钻我的伙伴这句话在这批人小学时代就已经开始流行，而以前电商的消费主力70后或者85前的人其实小时候买玩具并不多，他们小时候还在滚圈圈，丢沙包，玩弹珠的年代，理所当然对玩具的消费观远不如85后。这个也就是2012年提出“玩具电商为啥做不大”这个问题时，大家似乎对玩具电商看不到希望，但我觉得是因为当时主流的年轻父母还都是70-85前的一批人，也就是说“时机未到”。另外，2012年电商还是传统PC电商的时代，主流的电商模式就是“搜索”+“目录”。玩具其实是非标品，信息不对称，大部分家长其实根本不知道搜索什么关键字找到合适的玩具，去百度知道和知乎看看，问怎么买玩具，纠结买什么玩具好的问题太多太多。而传统PC电商的另外一种途径“目录”也不适合玩具，因为要在同一个目录里面的几千种玩具中找到适合自己小孩的也相当难。传统电商以功能、参数和图片来兜售产品的方式也不适合玩具，光看图片看不出这个玩具有什么好玩的，光看功能也没法想象这个玩具的好玩程度，玩具应该适合的是场景营销的，应该是以玩法和玩的过程来吸引消费者。

玩具的种类有很多，儿童玩具仅仅是其中一个很小很小的分支。而更广阔的玩具市场，其实需要动漫产业、游戏产业、授权业和制造业的齐头并进。模型是不是玩具？手办是不是玩具？扭蛋是不是玩具？并不是只有公仔、遥控车之类的才叫玩具。看看万代。我们就知道中国并不存在真正意义上的玩具产业。当我们的动漫产业、游戏产业还不能建立起完善的分级机制却要审核的时候，当我们分不清正版万代和盗版或者小作坊出来的山寨货有什么区别的时候，我们的玩具根本没法好好卖。举个例子，男孩子小时候大多数喜欢奥特曼。一个山寨或盗版的奥特曼的可动玩偶，十几到几十块不等，万代的一个正品，150以上一个。除去质量和可玩性的不同，家长会买哪一个？再举个例子，女孩子喜欢可爱的小公仔，一个正品的悠嘻猴公仔，小的35块一个，盗版的几块钱地摊到处卖。