规模较小的零售店如何跟紧时代的步伐呢?
新零售的核心就是利用网络平台获得线上流量,这是对店铺自然到店顾客流量的一个补充,归根结底就是扩大销售额。线上流量促成转化订单有两种方式,一是通过网络直接下单,通过入驻京东到家、美团等服务类平台将产品出售,通过平台的合作配送方把商品送货到顾客手中。还有就是通过微信和QQ等即时通讯工具进行促销宣传或者建立顾客聊天群的方式,让顾客直接给你付款后,根据距离选择自己送货还是找配送服务送货给顾客。二是通过网络将店铺信息和促销活动进行推广,让周边的顾客上店消费。这种推广模式对于商品类的店铺来说没有多大的效果,主要是餐饮、美发美容等服务类店铺通过到店消费完成。
以小店为圆心,半径300米画圆,建立微信群。群成员主要来源每次主动过来消费的客户或是店主自己通过宣传添加。让有需求的客户,群内线上下单,店主线下送货上门。我本人所住小区,一楼商铺便利店就建了小区邻居群。微信群上买盒烟,来支矿泉水,店主都送货上门。为增加客户黏性,店主还免费代帮接收快递。目前该零售小店业务还扩展到送快餐!(线上下单,送货上门,这模式和大佬们玩的新零售原理一样。)
在微信公众平台注册小程序。有微信的朋友都可以点开小程序看看,(不是让你玩跳一跳)看看小程序下有个“附近的小程序”,点击进入,你会发现在你身边的所有小程序,有餐饮美食,商超便利,服饰箱包... 等分类。每个分类下都有很多家店和公司 。街边小店为什么不也去做个小程序去展示自己呢?
凡是进店购买商品的客人主动邀请他们加入开通的微信群,当然,加入微信群是要以利相诱,微信群的模式和会员制是类似的,如果他购买商品,并且主动加入微信群,那么可以在商品的现价上给与一定折扣,99折或98折,虽然可能是蝇头小利,但是只要动动手指,很多人还是愿意去做的。
不管你承认与否,街边小零售店的脚其实已经跨入了新零售浪门槛。最明显的就是支付呀!以前传统小店都是现金面对面的支付。现在大多数小店都是微信支付,支付宝支付了。扫码支付简单便捷。再也不为零钱和假币烦恼了。
当拉拢了一定数量的人群以后,可以通过加入美团或者是饿了么,以外卖的形式从网上进行销售,如果无法加入,那么可以划定一定的区域范围,在该区域范围进行送货。